📋 TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a VIGMO (Vigilancia Móvil). Al acceder, registrarte o utilizar nuestra aplicación y sitio web, aceptás estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podés utilizar nuestros servicios.

VIGMO es un sistema de vigilancia vecinal y alertas comunitarias diseñado para mejorar la seguridad de tu comunidad.

2. Requisitos de edad y registro

Para utilizar VIGMO, debés:

• Ser mayor de 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción)
• Proporcionar información veraz, precisa y completa durante el registro
• Mantener actualizados tus datos de contacto y dirección
• No crear cuentas falsas o para suplantar identidades

VIGMO se reserva el derecho de verificar la identidad de los usuarios y de rechazar o cancelar registros que no cumplan con estos requisitos.

3. Uso responsable del servicio

Al utilizar VIGMO, te comprometés a:

• Usar el sistema ÚNICAMENTE para fines legítimos de vigilancia y seguridad vecinal
• No activar alertas falsas o engañosas (esto puede derivar en la cancelación inmediata de la cuenta y acciones legales)
• No utilizar la información de otros usuarios (teléfonos, direcciones) para fines distintos a los previstos (contacto en emergencias)
• No acosar, hostigar o mal utilizar los datos de otros miembros del grupo
• No intentar acceder a cuentas ajenas ni vulnerar la seguridad del sistema

4. Privacidad y datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Al usar VIGMO, aceptás las prácticas descritas en dicha política.

Los datos que recopilamos incluyen:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección (calle, localidad, provincia)
• Números de comunicadores VIGMO
• Historial de alertas generadas

5. Comunicadores VIGMO y notificaciones

VIGMO permite asociar hasta 4 números de comunicadores (dispositivos VIGMO) a tu cuenta. Estos números se utilizan para:

• Recibir notificaciones push de alertas del grupo
• Identificar tu dispositivo en el sistema
• Garantizar que las alertas lleguen a todos los miembros del grupo

Es tu responsabilidad mantener actualizados estos números y notificar cualquier cambio o pérdida del dispositivo.

6. Grupos y miembros

VIGMO organiza a los usuarios en grupos (generalmente por barrio, comunidad o zona). Al unirte a un grupo:

• Podrás ver la información de contacto de los demás miembros (nombres, teléfonos, direcciones)
• Tus datos también serán visibles para los miembros de tu grupo
• Recibirás alertas generadas por cualquier miembro del grupo
• No podrás compartir información del grupo con personas ajenas al mismo

Los administradores y monitores del grupo tienen permisos especiales para gestionar miembros y visualizar estadísticas.

7. Licencia y vigencia

El uso de VIGMO está sujeto a una licencia con fecha de vencimiento. Cuando la licencia expira:

• Perderás acceso a las funcionalidades de la app
• Tus datos serán conservados por un período de gracia de 30 días
• Si no renovás, tus datos podrían ser eliminados según nuestra política de retención

VIGMO se reserva el derecho de modificar las condiciones de las licencias, notificando previamente a los usuarios.

8. Limitación de responsabilidad

VIGMO es una herramienta de apoyo a la vigilancia vecinal, pero NO reemplaza a los servicios de emergencia oficiales (Policía, Bomberos, Emergencias Médicas).

En caso de emergencia real, siempre debés contactar directamente a las autoridades competentes (911, 107, 100).

VIGMO no se responsabiliza por:

• La veracidad de las alertas generadas por usuarios
• La respuesta o falta de respuesta de los servicios de emergencia
• El mal uso de la información por parte de otros usuarios
• Daños derivados de falsas alarmas o uso indebido del sistema

9. Cancelación de cuenta y baja

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones en nuestra página de eliminación de cuenta.

VIGMO también puede suspender o cancelar cuentas que:

• Incumplan estos términos y condiciones
• Generen alertas falsas reiteradamente
• Tengan comportamiento abusivo o ilegal
• Presenten licencias vencidas por más de 30 días

10. Modificaciones de los términos

VIGMO se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones significativas serán notificadas a través de la aplicación o por correo electrónico a los usuarios registrados.

El uso continuado de la aplicación después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada del uso de VIGMO será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción.

12. Contacto

Si tenés preguntas sobre estos Términos y Condiciones, podés contactarnos a: